商業分析的30個模型:〡戰略和策略制定---惠安twitter注冊-惠安twitter運營-惠安海關數據
* 來源: * 作者: admin * 發表時間: 2024-04-03 16:07:22 * 瀏覽: 14
商業分析的30個模型:〡戰略和策略制定---惠安twitter注冊-惠安twitter運營-惠安海關數據
戰略和策略的概念最早出現在軍事領域。---惠安twitter注冊-惠安twitter運營-惠安海關數據
戰略 一詞源于希臘語 "strategos",意為 "軍事將領" 或 "地方行政長官"。在古代,戰略主要用于指導戰爭。公元前5世紀,中國軍事家孫武在其著作《孫子兵法》中提出了著名的戰略思想,如 "知己知彼,百戰不殆"、"上兵伐謀,其次伐交,其次伐兵,其下攻城" 等。
策略 一詞源于希臘語 "stratēgēma",意為 "計謀" 或 "策略"。在古代,策略主要用于指導具體的軍事行動。
隨著社會的發展,戰略和策略的概念逐漸被應用于其他領域,如政治、經濟、商業等。
戰略是指為了實現某個目標而制定的總體計劃或方針。它通常是長期的、全局性的。策略是指為實現戰略目標而采取的具體措施和手段。它通常是短期的、局部性的。
兩者之間的關系 是相互依存、互為表里的。戰略為策略提供指導,策略是戰略的具體化。戰略需要通過策略來實現,策略也需要在戰略的框架下進行。
一些常見的戰略和策略:
戰略:差異化戰略、成本領先戰略、集中戰略、市場滲透戰略、產品開發戰略、市場開發戰略、多元化戰略等。---惠安twitter注冊-惠安twitter運營-惠安海關數據
策略:價格策略、產品策略、渠道策略、促銷策略、品牌策略、服務策略等。
然而一個戰略是否是當前企業所需要的,策略是否能幫助企業更好的執行完成戰略,這需要一些工具方法論去驗證,而這些工具在在具體的工作中起到了十分關鍵的作用,用來幫助企業評估戰略、溝通戰略、改進戰略。
正所謂工欲善其事必先利其器,十六整理了30個常用商業分析模型,分6個時間段完成,希望這30個工具能打開你的思路。
第一次列舉以下6個:麥肯錫7S模型、安索夫矩陣、STP營銷戰略、波特三大通用戰略、波士頓矩陣、GE矩陣。
01
麥肯錫7S模型
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麥肯錫7S模型是一種用于評估組織績效的框架。它是由 Tom Peters 和 Robert H. Waterman Jr. 在他們的 1982 年書籍《In Search of Excellence》中開發的。該模型認為,組織的成功取決于七個相互關聯的因素:---惠安twitter注冊-惠安twitter運營-惠安海關數據
戰略、結構、系統、共享價值觀、技能、員工、風格。
這七個因素通常被描述為“硬”和“軟”要素的組合。戰略、結構和系統被認為是硬要素,而共享價值觀、技能、人員和風格被認為是軟要素。
1、戰略:是指組織的目標和計劃。它回答了以下問題:
組織的目標是什么?
組織將如何實現其目標?
組織在競爭環境中的地位如何?
2、結構:是指組織的結構。它回答了以下問題:
組織的權力和責任如何分配?
組織的部門和工作流程如何組織?
組織如何做出決策?
3、系統:指組織的流程和程序。它回答了以下問題:
組織如何收集和使用信息?
組織如何進行工作?
組織如何衡量績效?
4、共享價值觀:指組織的核心信念。它回答了以下問題:---惠安twitter注冊-惠安twitter運營-惠安海關數據
組織對什么重要?
組織的行為準則是什么?
組織如何獎勵員工?
5、技能:指組織的員工擁有什么技能。它回答了以下問題:
組織需要哪些技能來實現其目標?
組織如何招聘和培訓員工?
組織如何發展員工的技能?
6、員工:指組織如何管理其員工。它回答了以下問題:
組織如何激勵員工?
組織如何獎勵員工?
組織如何處理員工績效問題?
7、風格:指組織的領導風格。它回答了以下問題:
組織的領導者如何行事?
組織的文化是什么樣的?
組織如何處理風險?
8、如何使用 McKinsey 7S 模型的小tips:
從組織的愿景和使命開始。 這些是其他因素的基礎。
對每個因素進行誠實的評估。 確定組織做得好的地方和需要改進的地方。
制定一個行動計劃來解決差距。 該計劃應具體、可衡量、可實現、相關和有時限。
定期監控您的進度。 隨著組織的變化,需要對模型進行更新。
麥肯錫7S模型可用于評估組織的優勢和劣勢。它還可用于幫助組織進行變革。通過改變一個或多個因素,組織可以提高其整體績效。
02
安索夫矩陣
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安索夫矩陣是一種用于分析產品和市場的戰略規劃工具。它由俄裔美國人伊戈爾·安索夫 (Igor Ansoff) 于 1957 年提出,以幫助高管、高級經理和營銷人員制定未來的增長戰略。幫助企業評估其當前的市場和產品組合,確定潛在的增長機會,并提出四種相對應的策略,是應用最廣泛的戰略分析工具之一。---惠安twitter注冊-惠安twitter運營-惠安海關數據
Ansoff 矩陣是一個 2x2 矩陣,以現有產品/服務與新產品/服務為橫軸,以現有市場與新市場為縱軸。這四個象限代表了四種不同的增長策略:市場滲透、產品開發、市場開發、多元化。
安索夫矩陣是一種簡單但有效的工具,可用于幫助企業制定增長戰略。它可以幫助企業考慮其當前的市場狀況和目標,并選擇最適合其需求的策略。
1. 市場滲透策略現有市場+現有產品組合,采用市場滲透策略,即在公司現有的市場上,它通過增加現有產品或服務的銷售量來實現增長,從營銷策略入手。企業可以通過以下方式來實施市場滲透策略:
①.增加產品或服務的銷售量:企業可以通過提高價格、增加促銷活動或擴大銷售渠道來增加產品或服務的銷售量。
②.提高市場份額:企業可以通過開發新客戶、增加產品或服務的使用量或減少競爭對手的市場份額來提高市場份額。---惠安twitter注冊-惠安twitter運營-惠安海關數據
③.開發新用途:企業可以通過開發新用途來擴大現有產品或服務的市場。
2. 新產品開發策略
現有市場+新產品組合,采用新產品開發策略,即開發新的產品,以滿足現有市場的需要。企業可以通過以下方式來實施產品開發策略:①.創新:企業可以通過研究和開發來開發新產品或服務。
②.改進現有產品:企業可通過改進現有產品的性能、功能或設計來滿足客戶的需求。
③.開發新產品:企業可通過新產品開發來滿足新興需求或開發新的市場。
3. 新市場開發策略新市場+現有產品組合,采用新市場開發策略,即用已有的產品,去開拓新市場的需求。企業可以通過以下方式來實施市場開發策略:①.進入新的地理區域:企業可以通過出口、合資或收購等方式進入新的地理區域。
②.擴展到新的客戶細分:企業可以通過細分市場或開發新的客戶細分來擴展到新的客戶群。
③.開發新的用途:企業可以通過開發新的用途來擴大現有產品或服務的市場。
4. 多元化策略多元化策略是企業進入新的市場,銷售新的產品或服務,即用新產品,去滿足新市場的需求。企業可以通過以下方式來實施多元化策略:①.兼并或收購:企業可以通過兼并或收購現有企業來進入新的市場。
②.新業務開發:企業可以通過內部開發或與合作伙伴合作來開發新業務。
5.實戰中如何使用安索夫矩陣?
安索夫矩陣是一種通用的工具,可以應用于任何行業或規模的企業。企業在選擇增長戰略時,應考慮以下因素:---惠安twitter注冊-惠安twitter運營-惠安海關數據
①.企業的目標:企業希望實現什么樣的增長?
②.企業的資源和能力:企業擁有哪些資源和能力來支持增長?
③.企業的風險偏好:企業愿意承擔多少風險?
6、思考步驟:
①.首先考慮在現有市場上,用現有的產品是否還能得到更多的市場份額(市場滲透戰略)。比如,推出組合優惠活動、舉辦特價活動、提升客單價、提升復購率和復購頻次等。
②.其次考慮是否能為現有市場的老客戶提供新產品(產品開發戰略)。比如,推出現有產品的周邊商品或附屬品、升級產品、增加其他功能等。
③.再次考慮是否能為現有產品開發一些新市場(市場開發戰略)。比如,將現有產品拓展至全國、從國內拓展至海外、將女性客戶群體拓展至男性、將年輕人群拓展至銀發人群等。
④.最后考慮是否能夠利用產品、技術、市場等優勢,使企業不斷向縱深發展(多元化戰略)。多元化戰略又可細分為:水平多元化、垂直多元化、集中多元化和整體多元化。
優點:
①.簡單易懂的工具,可用于任何行業或規模的企業。
②.幫助企業評估其當前的市場和產品組合,并確定潛在的增長機會。
③.幫助企業制定可行的增長戰略,并提高其成功的機會。
缺點:
①.它是一個靜態工具,不能考慮企業面臨的外部環境變化。
②.它不能考慮企業的內部資源和能力。
③.它不能考慮企業的風險偏好。
02
STP戰略營銷——————
STP是從“Segmentation(市場細分)”、“Targeting(目標市場選擇)”與“Positioning(市場定位)”三個因素出發,幫助企業更好地了解目標客戶,并制定滿足客戶需求的營銷策略。---惠安twitter注冊-惠安twitter運營-惠安海關數據
STP 戰略營銷的核心是:以客戶為中心,要供什么產品給什么對象。
STP 戰略營銷的本質是:找到合適的目標市場,并在目標市場中建立差異化優勢。
1、STP 戰略營銷可以從以下幾個方面來理解:①.以客戶為中心:STP 戰略營銷將客戶放在第一位,通過市場細分、目標市場選擇和定位,幫助企業更好地了解目標客戶,并制定滿足客戶需求的營銷策略。②.差異化競爭:STP 戰略營銷強調企業在目標市場中建立差異化優勢,以在競爭中取得優勢。
③.可操作性:STP 戰略營銷是可操作性的,企業可通過具體的步驟來實施 STP 戰略。
2、STP 戰略營銷的步驟如下:
①.市場研究:市場研究是 STP 戰略營銷的第一步。市場研究可以幫助企業了解潛在客戶的需求和偏好。企業可以通過問卷調查、訪談、焦點小組等方式進行市場研究。
問卷調查:是市場研究中最常用的方法。問卷調查可以快速收集大量數據,但也存在一定的缺點,例如數據的準確性和可靠性可能不高。
訪談:是另一種常用的市場研究方法。訪談可以深入了解客戶的需求和偏好,但也比較耗時和費力。
焦點小組:是指邀請一小群目標客戶進行討論的方法。焦點小組可以幫助企業了解客戶的真實需求和想法。
②.市場細分:企業根據市場研究結果,對市場進行細分。市場細分可以根據人口統計、地理、心理和行為等因素進行分組的過程。---惠安twitter注冊-惠安twitter運營-惠安海關數據
人口統計因素包括年齡、性別、收入、教育程度、職業等。地理因素包括國家、地區、城市、社區等。心理因素包括價值觀、生活方式、態度等。行為因素包括購買行為、使用行為、忠誠度等。企業可以根據自身的資源和能力、競爭格局和市場機會等因素,選擇合適的市場細分方法。
③.目標市場選擇:目標市場選擇是企業選擇的要進入的細分市場。企業根據自己的資源和能力、競爭格局和市場機會等因素,選擇目標市場。
企業在選擇目標市場時,應考慮以下因素:
企業的資源和能力:企業是否有能力滿足目標市場的需要?
競爭格局:目標市場是否存在競爭?競爭格局如何?
市場機會:目標市場是否有增長潛力?
④.定位:定位是指企業在目標市場中如何定位自己。定位是通過傳達產品或服務的差異化利益來實現的。
企業在定位時,應考慮以下因素:
產品或服務的差異化利益:企業的產品或服務與競爭對手的產品或服務相比有什么優勢?
目標市場的需要:目標市場需要什么樣的產品或服務?
競爭格局:競爭對手的定位如何?
企業可以通過以下方式來進行定位:
產品定位:企業可以將產品定位為高品質、低價、功能強大等。
品牌定位:企業可以將品牌定位為時尚、高端、年輕等。
服務定位:企業可以將服務定位為快捷、周到、專業等。
3、STP 優缺點:優點:①.幫助企業更好地了解目標客戶,并制定有效的營銷策略。②.提高企業的營銷效率和效果。---惠安twitter注冊-惠安twitter運營-惠安海關數據
③.幫助企業在競爭中取得優勢。
缺點:①.市場細分和定位需要一定的專業知識和技能。②.市場環境不斷變化,企業需要不斷調整 STP 戰略。
04
三大通用競爭戰略
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三大通用競爭戰略是由美國哈佛商學院教授邁克爾·波特在其1980年出版的《競爭戰略》一書中提出的。
十六只能說:經典,永不過時。
1. 成本領先戰略通過有效途徑,使企業的全部成本低于絕大多數甚至所有競爭對手的成本,以獲得成本優勢。
該戰略通常適用于:商品或行業存在巨大的共同基本需求;對于價格特別敏感;差異化作用不大,采用標準化生產的行業。
企業可以通過以下方式降低成本:規模經濟、學習效應、垂直一體化。
2. 差異化戰略差異化戰略是通過產品差異化、服務差異化、品牌差異化等方式,在行業內具有獨特的競爭優勢,以獲得較高的利潤。該戰略通常適用于:客戶需求多樣化,對產品差異化感知明顯,并愿意買單,競爭對手很難復制或復制成本比較高的行業。---惠安twitter注冊-惠安twitter運營-惠安海關數據
企業可以通過以下方式進行產品差異化:產品功能、產品設計、產品質量。
企業可以通過以下方式進行服務差異化:售前服務、售后服務。
企業可以通過以下方式進行品牌差異化:品牌形象、品牌承諾。
3. 聚焦戰略
把精力集中于某個細分市場、某個特定的顧客群、或某產品系列中的一個細分區段、或某一區域市場,專心致志地做別人做不來或不肯做的事業,并取得優勢。
該戰略通常適用于:細分市場具有足夠的規模和增長潛力;消費者有特殊偏好或者需求;競爭對手沒有試圖專攻同樣的市場。
企業可以通過以下方式進行細分市場選擇:
①.需求類似性:企業需要選擇需求類似的細分市場,以便能夠有效地滿足該細分市場的需求。
②.競爭程度:企業需要選擇競爭程度較低的細分市場,以便能夠獲得較高的利潤。
③.增長潛力:企業需要選擇增長潛力較大的細分市場,以便能夠獲得長期的發展。
集中化戰略的優勢是可以避免與競爭對手在全面競爭中進行直接對抗,從而降低企業的競爭風險。此外,集中化戰略還可以使企業更加聚焦,提高資源利用效率。
4、優缺點:這三種戰略各有優劣,企業在選擇時需要根據自身的資源、能力、競爭環境等因素進行綜合考慮。
總成本領先戰略的優勢是能夠獲得較高的利潤率,但其缺點是需要較大的規模和投入,對企業的管理能力要求較高。
差異化戰略的優勢是能夠獲得較高的利潤率,但其缺點是需要較強的創新能力和品牌影響力。
集中化戰略的優勢是可以避免與競爭對手在全面競爭中進行直接對抗,但其缺點是限制了企業的發展空間。
05
波士頓矩陣
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波士頓矩陣(BCG Matrix)是波士頓咨詢公司(Boston Consulting Group)在1970年提出的一種戰略規劃工具,用于分析企業的業務或產品組合。它將企業的業務或產品根據市場增長率和相對市場份額分為四個象限:
該矩陣用“銷售增長率”和“市場占有率”兩個指標對企業的業務、事業單元或產品進行分類,并針對不同的類別制定不同策略的方法。
每條軸上用一條線將坐標軸劃分為2部分,這樣將事業單元或產品就會被劃分4個象限,之后針對4種不同類型的產品,企業應該制定不同的應對策略。
該矩陣用“銷售增長率”和“市場占有率”兩個指標對企業的業務、事業單元或產品進行分類,并針對不同的類別制定不同策略的方法。
每條軸上用一條線將坐標軸劃分為2部分,這樣將事業單元或產品就會被劃分4個象限,之后針對4種不同類型的產品,企業應該制定不同的應對策略。
1.現金牛產品適宜采取保持戰略,不用投入過多資金拓展,需延緩下降速度,可為明星和問題產品提供資金市場增長份額。---惠安twitter注冊-惠安twitter運營-惠安海關數據
2. 明星產品適宜采取擴張戰略,投入資金,擴大其市場規模,讓其轉化為現金牛產品。
3. 瘦狗產品較低的增長率和市場占有率無法為企業帶來收益,適宜采取撤退戰略。
4. 問題產品面臨“加強策略”還是“出售放棄策略”的兩難選擇,可采取觀望戰略,若表現不錯,需投入資金使其盡快向明星產品轉化。
5、波士頓矩陣的局限性
波士頓矩陣可以幫助企業對其業務或產品組合進行全面分析,從而制定合理的資源分配策略。
它是一種簡單易用的工具,但也有一些局限性:
①.它只考慮了市場增長率和相對市場份額兩個因素,而忽略了其他因素,例如產品的競爭力、技術水平、行業前景等。
②.它是一種靜態分析工具,無法反映業務或產品組合的動態變化。
總體而言,波士頓矩陣是一種實用的戰略規劃工具,但在使用時應注意其局限性。
06
GE矩陣
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GE矩陣又稱麥肯錫矩陣、行業吸引力矩陣,是由美國通用電氣公司和麥肯錫與20世紀70年代所創立的投資組合分析方法.
該矩陣用“市場吸引力”和“競爭實力”兩個指標對企業的業務或事業單元進行分類,每條軸上用兩條線將坐標軸劃分為3部分,將事業單元劃分9個象限。---惠安twitter注冊-惠安twitter運營-惠安海關數據
1.左上角的三個象限
市場吸引力和競爭實力處于中和高的水平,因此適宜采取發展戰略。
在評估市場吸引力時,可以考慮以下因素:
·市場增長率、市場規模、市場結構。
2. 對角線的三個象限
市場吸引力和競爭實力中有一個處于較高水平另一個處于較低水平,或兩者都處于中間水平,因此適宜采取保持戰略。
企業競爭力是指企業在某一特定市場中的競爭地位,包括企業的品牌、技術、產品、價格、服務等因素。高企業競爭力意味著企業在該市場具有較強的競爭優勢。
在評估企業競爭力時,可以考慮以下因素:
品牌、技術、產品、價格、服務。
3. 右下角的三個象限
市場吸引力和競爭實力處于中和低的水平,因此適宜采取退出戰略。
GE矩陣由于市場吸引力和競爭實力會分別用若干個子指標進行評價。因此相比BCG矩陣,GE矩陣考量的因素更多,模型也更復雜,但也相對更準確。
4、GE矩陣的局限性
GE矩陣是一種實用的戰略規劃工具,但也有一些局限性:
①、市場吸引力和企業競爭力是兩個相對的概念,應結合實際情況進行綜合判斷。
②、市場吸引力和企業競爭力都是動態變化的,應定期進行評估,以確保戰略的有效性。---惠安twitter注冊-惠安twitter運營-惠安海關數據
未完待續.......